电（diàn）商在国内发展了十几年，从非健全行业到现在初步成形的产业（yè）发展链路；
从最（zuì）初的一个实（shí）体制作业的渠道，也就是（shì）一个卖货（huò）的，上升为传统企业转（zhuǎn）型（xíng）的重要角色。
不得不（bú）说电（diàn）商，正在经历飞速（sù）的发展（zhǎn）变革。
但是，从早期享受到电商（shāng）红利的（de）人（rén），现在（zài）电商发（fā）展举（jǔ）步维艰，到底是电商出（chū）了问（wèn）题，还（hái）是电（diàn）商即将进入电商（shāng）后时代发展？
其实（shí），从大格局的方向来看，电商即将进入2.0时代。不再是靠单纯（chún）的卖货（huò）赚钱了。
一：电商（shāng）卖货仅仅是（shì）开始。
无论是淘宝，天猫（māo），京东，亚（yà）马逊，唯品会等算得上规模的电商（shāng）平（píng）台（tái），卖货都只是定位为（wéi）：发生关系的入口。也（yě）就是所谓的流量入口（kǒu）而已。一旦平（píng）台和消费者发生关（guān）系了（le），后面的想象空间将（jiāng）是无比的巨大。京东早已在慢慢（màn）转型，从直营卖货（huò），发展到配送（sòng），白条，金融，云计算（suàn）等，以及各（gè）种（zhǒng）各样（yàng）的（de）消（xiāo）费后时（shí）代。卖货仅（jǐn）仅（jǐn）是（shì）开始。
二：深（shēn）耕用户，机会就永远（yuǎn）都（dōu）在（zài）。
从品牌（pái）和（hé）零售（shòu）的角度（dù）来（lái）看，再加上移动互联（lián）网的助推，消费升级（jí）的趋（qū）势加速（sù），电商的机（jī）会还是非常大的，现在电商做的不好，遇到瓶颈的，大多数是老板的发（fā）展格局意识没打（dǎ）开。【流量】【转化率（lǜ）】的公（gōng）式即（jí）将被【用户】【复购率】取代（dài）。现在（zài）消费者（zhě）只求好的，不在乎贵（guì）的，越来越最求精品（服务，体验，专业）。外加移动互（hù）联网上（shàng）流量用户拉（lā）新成本实在是太高了。做（zuò）好生意的本质，才是（shì）发（fā）展（zhǎn）的（de）王（wáng）道。所以（yǐ）无论是（shì）制造业，零售商必须深度改变（biàn）公司运（yùn）营（yíng）体系，提高（gāo）电商事业部话语权（quán）才有未来。过去的品牌是垂直品类的，未来会出现更多（duō）垂直人群跨品类的（de）品（pǐn）牌。现（xiàn）在冒出来的母婴类，跨境类，海淘类的平台，而且他们（men）发展的都还不错。别老说（shuō），红利（lì）没（méi）有了。每一个阶段（duàn）的红利（lì）都（dōu）用（yòng）不同（tóng）的形式出现（xiàn），只要（yào）人类还喜新厌旧。
三：中国的电商发（fā）展初期决定（dìng）了（le）其特殊性（xìng）。
中国的电商起始（shǐ）于线下零售还懵懂（dǒng）之时，兴于线下巨头的少年之时。因为历（lì）史（shǐ）的缘故，中国（guó）的线下（xià）渠道建设只有30多年的时间，对标（biāo）海外，几乎是绵延一个（gè）世纪的建（jiàn）设（shè）周期（qī）。在（zài）美国（guó），线下商（shāng）业体系非常（cháng）完善，实体经济增量（liàng）平缓，所以电（diàn）商（shāng）TOP10除了亚马逊（xùn），几乎全是线下（xià）零售品牌，电（diàn）商（shāng）更（gèng）接近线下（xià）的一个补（bǔ）充。而在中国，分销零售（shòu）体（tǐ）系都（dōu）还未彻（chè）底进入三线以下城市时，国（guó）美（měi）和苏宁这样较现代的零售商刚刚（gāng）轮流享受渠道之（zhī）王（wáng）的红（hóng）利时，电商（shāng）就出来夺权（quán）了（le）。电商beta版（bǎn）基本是靠（kào）【便宜（yí）货】【山寨货】【假（jiǎ）货】做起来的，电商1.0也（yě）基本是靠销售尾货（huò）和低价淘品牌做起大流量的。1.x版本（běn）才开始有越来越多正规品（pǐn）牌（pái）进入战场。个人觉得（dé）目前（qián）基本是在1.x向2.0版（bǎn）本过渡的阶段，说（shuō）电商玩（wán）到头了，都太（tài）悲（bēi）观（guān）太没有想（xiǎng）象力了。1.x的版本（běn）的升级补（bǔ）丁是货品的品质感（gǎn）提升，预售，团购，众筹这些销售和展现形式的创新。2.0版（bǎn）本是一个商业思考维（wéi）度的彻（chè）底迭代。
四：不卖（mài）货的电商，靠啥赚钱？
换一个角度来看（kàn），京东之所以能在一片（piàn）质疑声中成就平分天下的霸业，是因为（wéi）他很清楚（chǔ）自己建立（lì）的（de）核心优势是什么。不（bú）仅仅是和当（dāng）时平行的B2C电商平台对（duì）抗（kàng），打死一个B2C还（hái）有第二个，在这（zhè）个（gè）过程中一定（dìng）要（yào）有核心壁垒。唯有一（yī）手建立（lì）起自有物流，一手握住客户，才（cái）能真正拥有话语权。刘强（qiáng）东亲口说过：零售（shòu）一定要有规模，没有规模，就没（méi）有话语权。我曾（céng）很（hěn）多次问，为什么京东一直一直亏钱，但是还是（shì）值钱。后来我想明（míng）白了，这不是我们说的吹（chuī）牛（niú）逼，骗股民的（de）钱。而是把在（zài）做价值链的后撤，撤（chè）到（dào）后端（duān）。未来（lái），卖货是表（biǎo）象。金融，供应链生产（chǎn）链改造，数据（jù），覆盖（gài）全国（guó）的物流网（wǎng）这些是利润的（de）源泉。而卖货（huò）将成为（wéi）持续保持（chí）用户活（huó）跃度，黏性的工具，而基于规模（mó）效应，卖（mài）货要赚钱其（qí）实也很容易。再看（kàn）阿里，也是如此。阿（ā）里目前（qián）的规模（mó）是京东的（de）数倍，是因为他（tā）的（de）电商最初的（de）逻辑和京东不（bú）一样。他（tā）是为了（le）解（jiě）决卖货的问题而生的平台。是为【让天（tiān）下没有难做的生意】所以（yǐ）他不（bú）切入最重的体系，而（ér）是一（yī）切以服务（wù）卖家，扶持卖家（jiā）搞生产，再从卖（mài）家身上（shàng）赚钱。京（jīng）东一开始就是零售，强东始于（yú）中关村，是广大中（zhōng）间商渠道商（shāng）之一。蚂蚁金服（fú）独立上（shàng）市，马（mǎ）云多次（cì）强调（diào）DT时代到来。这些证明阿里也早已开始价（jià）值链（liàn）的后撤，虽然阿里还在前端花钱买很多的流量入口，但那（nà）都是小钱。阿里未来的（de）价值链在于千万家企业的金融服务（wù），亿万网（wǎng）民的金融（róng）服务，海量数据，对海量货物生产流程的（de）重塑。当（dāng）然，这样说，容（róng）易（yì）变得空洞（dòng），毕竟现在（zài）大家（jiā）都说要（yào）搞金融和大数据和云。
四（sì）：不卖货的电（diàn）商，靠啥赚钱？
换一个角度来看，京（jīng）东之（zhī）所以能在一片质（zhì）疑声中成（chéng）就平分天下的霸（bà）业（yè），是因为他（tā）很清楚自己建立的核心优（yōu）势是什么。不（bú）仅（jǐn）仅是和当时平（píng）行的B2C电（diàn）商平台（tái）对（duì）抗，打死（sǐ）一个B2C还有第二个（gè），在这个过程（chéng）中（zhōng）一定要有核心壁垒。唯有一手建立起自有物（wù）流，一手握住客（kè）户（hù），才（cái）能真正拥有话（huà）语（yǔ）权（quán）。刘强东亲口说过：零（líng）售（shòu）一（yī）定要有规模，没有（yǒu）规模（mó），就（jiù）没有话语（yǔ）权。我曾很（hěn）多次问，为什么京东一直一（yī）直亏钱，但是（shì）还是值钱。后来（lái）我想明（míng）白了，这（zhè）不是我们说（shuō）的吹牛逼，骗股民（mín）的钱。而是把在做价值链的后撤，撤到后端。未来，卖货是表象。金融，供应（yīng）链生产链改造，数据，覆盖全国的物流（liú）网这些是利润的（de）源泉（quán）。而卖货将成为持续保持用户（hù）活（huó）跃度，黏性的工具，而基（jī）于规模（mó）效应，卖货要赚钱其实也很容易。再看阿里，也是（shì）如此。阿（ā）里（lǐ）目前的规模是（shì）京东的数（shù）倍，是因为他的电商最初的（de）逻辑（jí）和（hé）京（jīng）东（dōng）不一（yī）样（yàng）。他是为了解决卖货的问题而生的平（píng）台（tái）。是为【让天下没有难（nán）做的生意（yì）】所（suǒ）以他不切入最重的（de）体系，而（ér）是一切以服务卖家，扶持卖家搞（gǎo）生产（chǎn），再从卖家身上赚钱。京。东一开始就是零售，强（qiáng）东始于中关村，是广大中间商渠道商之一。蚂蚁金服（fú）独立（lì）上（shàng）市，马云多次强调DT时代到来。这些证明阿里也早（zǎo）已开始（shǐ）价（jià）值链（liàn）的后撤（chè），虽然阿里还在前端花（huā）钱买很（hěn）多的（de）流量入口，但那都是小钱。阿里未来的价值（zhí）链在于千（qiān）万家企业的金融服务，亿（yì）万网民的金融服务（wù），海量数据（jù），对海（hǎi）量货物生产（chǎn）流程的重（chóng）塑。当（dāng）然，这（zhè）样说，容易变得（dé）空洞，毕竟现在大家都说要搞金（jīn）融和大数据和云
五：电商后时代（dài）的核（hé）心机会（huì）在哪里?
这是超大体量的战（zhàn）争，因为没（méi）有海量的人支撑是没（méi）有（yǒu）所谓（wèi）金融和（hé）数据的。而第三极将（jiāng）出现（xiàn）在（zài）移动电商和消费升级。【跨境电商】【高端生鲜】【原创设计】这些（xiē）品类其实都属于（yú）消费升级领域，其存（cún）在的根基是中国的中产阶级（jí）越来越挑剔（tī），越来越难伺候，他们需要更（gèng）好的，更小众的，更有感觉的产品来满足自己的需（xū）求。聪（cōng）明的（de）商人早就明白了，创（chuàng）造品牌不如引入（rù）海外品牌，所以跨境电商蜂拥而（ér）至（zhì）。另外，路边水果（guǒ）店菜场（chǎng）的国产水（shuǐ）果和蔬菜也需要（yào）升级了所以生鲜电商也打起来了，原创设计品类也是如此，但是目前真的做得很（hěn）辛苦，叫好不（bú）叫座，另外C2M暂时国内环境无法（fǎ）落地。第三极短期内暂无一家有实力，也（yě）没有人（rén）想这（zhè）么（me）早暴（bào）露自己的野心，因为很可（kě）能（néng）会（huì）被老大老二联手干死。但移动电商和消（xiāo）费（fèi）升（shēng）级方面，很（hěn）可（kě）能（néng）会在资本的扶持（chí）下出现第三极，一个有消费阶层差异，体验（yàn）差异的平台。中国（guó）的电商已经（jīng）领先世界了，但中国的（de）生产制造业（yè）还是远远落后（hòu）的。中国人太（tài）聪明了，和交易有关的环节（jiē）都（dōu）做得特别好，比如高速公（gōng）路所有能提高收费（fèi）速度（dù）的科技都很乐意（yì）采纳，其（qí）他（tā）服务最好别来烦我（wǒ）。制造业（yè）生产依（yī）然还处于落后（hòu）的阶段，珠三（sān）角长三（sān）角和内迁的大片工厂大多数只是在赚人工（gōng）费而已。而电商（shāng）以后更重（chóng）要的是【商（shāng）】，【电（diàn）】已经是基础了。谁（shuí）能砍掉库存，砍掉最（zuì）多道成本（běn）增加，谁就赢。